为发挥人大代表在信访工作中的积极作用，9月10日，区人大常委会主任周赞率部分人大代表赴蒲州街道调研信访工作。区人大常委会副主任陈文斌参加调研。

座谈会上，蒲州街道有关负责人汇报了街道信访维稳总体工作情况，与会人大代表结合各自工作实际，围绕完善体制机制、加大形势研判、强化源头化解等方面提出意见建议。

周赞主任对蒲州街道前阶段信访维稳工作所作的努力给予了肯定。他指出，当前我区正处于共同富裕开局起跑的关键时期，经济社会的发展离不开一个良好的社会环境，基层是群众信访的源头，也是解决信访反映问题的关键。街道和相关部门要提高政治站位，充分认识做好信访工作是抓好基层社会治理、维护和谐发展的前提和基础，始终保持清醒头脑和理性思维，及时妥善处理各类矛盾，做到维护稳定和推动发展同步进行。

周赞主任强调，要坚持以人民为中心，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，积极回应群众合理诉求，以更实作风更暖举措帮助信访群众找准郁结、解开事结、打开心结，不断提高初信初访办理质效。要创新信访工作方式方法，完善信访分析研判机制，整合各类信访资源，加大合力攻坚力度，着力推动重大涉稳问题信访积案的有效化解。要加强信访法律法规宣传教育, 健全教育引导机制，扎实开展矛盾纠纷源头排查，及时消除各类不稳定因素, 从而把信访问题解决在基层。要结合“我为群众办实事”实践活动，把问题清单变成履职清单，用心用情解决好群众普遍关注的民生问题，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。